2021年9月15日至9月27日，第十四届全国运动会在陕西举办。为响应习近平总书记关于"办一届精彩圆满的体育盛会"的重要指示，并确保运动员在全运村封闭隔离生活正常进行，受十四运会组委会委托，我校选派一名带队教师和35名赛会志愿者于8月24日期入驻全运村进行封闭管理，开展为期35天志愿服务。

8月25日及26日，全运村志愿服务中心工作人员对我校志愿者进行集中岗前培训，带领大家了解全运村村情村务，志愿者岗位分布情况及主要工作;并对志愿者们进行志愿者服务礼仪、突发情况处理方式等培训。在驻村封闭管理期间，我校全运村志愿者成立临时党支部，由带队教师组织参加全运村开村欢乐跑、健康跳绳比赛以及体育产业与职业生规划学术讲座等活动，丰富的活动既向全运村展现了我校志愿者的青春风采，更促进了志愿者间的沟通交流。

志愿服务期间，我校志愿者主要在运动员村志愿服务中心、商业中心、赞助商展厅以及运动员抵离中心提供志愿服务。志愿服务中心内，志愿者们负责咨询接待、陕西特色民俗文化讲解体验、运动员生日礼物登记领取、防疫消杀等工作。志愿者们用热情的微笑和周到的服务迎接每一位来访的运动员，引导他们了解陕西民俗文化并动手体验。移动服务站点主要工作为向往来运动员问好、接待运动员咨询引路。志愿者们始终坚守岗位，不论骄阳似火还是大雨倾盆，坚持用微笑与服务温暖每一位运动员，向他们展现全运村对他们的热烈欢迎。在商业中心配合邮局开展相关业务、在抵离中心不论烈日炎炎还是倾盆大雨都用自己的微笑和行动欢迎这每位入住的运动员。我校志愿者始终如一的热情服务不仅赢得了运动员的一致好评，更是收到了全运村工作人员的肯定与称赞。第十四届全国运动会村村民委员会向我校发来感谢信，对我校志愿者在十四运会期间提供的优质志愿服务工作给予充分肯定与感谢多名志愿者在全运村"每日之星"评选活动中脱颖而出，被评为"微笑之星"、"勤勉之星"等荣誉称号。此次十四运会全运村首席顾问上海体育学院刘清早教授盛赞大家为"最优秀的志愿者"。

谈及此次志愿服务经历，每位志愿者都有许多感悟与收获。来自经济金融学院的志愿者龚勇彬说到:"这是我做过时间最长的志愿服务，34天的工作让我收获不止工作能力的长进，更是与伙伴之间弥足珍贵的友情。每当运动员们向我们真诚地道谢、问好时，我都觉得自己得到了巨大的满足。"恪守岗位、认真负责的他也在服务过程中得到了其余志愿者及工作人员的肯定，被评为"勤勉之星"一称。

本次全运村志愿服务工作的圆满完成，得益于西外学子们认真负责、团结奉献的宝贵精神，更离不开学校的大力支持。35名志愿者秉承"奉献、友爱、互助、进步"的志愿服务精神，以高质量的服务完成此次志愿工作，弘扬了我校青年志愿者在新时代的青春风采。愿各位志愿者们在回归校园后依旧乘风破浪，以饱满的热情面对未来每一次挑战。

（供稿单位：校十四运会和残特奥会工作领导小组；文/图：武文思；审核：王娜）