一、项目名称

负反馈影响下团队创造力的建构和调控机理及其应用

二、项目简介

在国家自然科学基金等资助下，项目团队历经5年研究，完成项目“负反馈影响下团队创造力的建构和调控机理及其应用”。该项目属于工商管理学科下“科学学与科技管理”领域研究，其核心研究内容由国家自然科学基金青年项目“意义建构视角下外部负反馈影响团队创造力的调控机理研究”（编号：71402138）完成，基础研究内容由陕西省软科学项目“‘成见威胁’下群体创造力的调控机理和干预策略研究”（编号：2015KRM149）完成，主要探究研发团队针对负反馈信息的意义建构过程及结果，揭示负反馈影响下研发团队调控自身创造力的机理，开发和应用提升研发团队创造力的外部反馈干预策略，研究成果被应用于国网河南省电力公司经济技术研究院研究报告“围绕‘一强三优’现代公司建设全面提升发展服务治理能力”、“油藏管理系统工程理论与方法创新研究”等横向科技项目的完成，并应用在电网、石油、电子科技、旅游规划、教育咨询、建筑设计等多个行业的企业研发与创新管理实践中。

项目主要研究内容和创新点为以下四方面：（1）影响研发团队创造力的外部反馈类型识别研究。通过识别并确认影响研发团队创造力的外部反馈的类型、概念、操作与测量，弥补了已有研究封闭地从内部考察研发团队创造力影响因素的缺失；（2）研发团队针对不同类型负反馈的意义建构和调控焦点的确认研究。通过基于“意义建构”这一新视角探索外部负反馈对研发团队创造力的影响，促进了研发团队创造力形成机理的研究视角创新；（3）不同类型负反馈影响团队创造力的调控机理的情境化研究。通过结合中国传统文化情境考察外部反馈影响下研发团队创造力的调控机理，推动研发团队创造力影响因素的中国情境化研究；（4）研发团队创造力的外部反馈干预措施的应用研究，开发和应用管理者提升研发团队创造力的反馈干预措施，为研发与创新团队管理提供建议。

三、客观评价

1）基金项目评价情况。本项目核心内容之一“意义建构视角下外部负反馈影响团队创造力的调控机理研究”获国家自然科学基金青年项目资助，项目编号为71402138，该项目2018年3月结题，在2020年3月国家自然科学基金委管理学部组织的结题项目绩效评估中，被评为“优秀”。

2）论文收录引用。基于项目研究成果，发表学术论文30余篇，其中SSCI/CSSCI收录论文、国家自然科学基金委管理科学部认定的重要学术期刊论文及国际高层次会议论文20余篇。揭示团队及个体创造力调控机理的研究成果“中庸的智慧：上级发展性反馈影响员工创造力的机理研究”被国内管理学复合影响因子第一名期刊《南开管理评论》公众号推送，权威期刊论文“批评激发创造力？负反馈对团队创造力的影响”和SSCI收录论文“Motivating service employee creativity: regulatory focus and emotional labour”被团队创造力领域SSCI及CSSCI收录论文多次引用。

３）学术会议获奖。本项目第一完成人耿紫珍撰写的团队及个体创造力调控机理研究成果“External developmental feedback, internal　structure and team creativity: a social cognitive view”“How does cooperative goal affect R&D team creativity? A motivated information processing approach”等连续数年被全球管理学规模最大、层次最高学术会议美国管理学会（The Academy of Management, AOM）年会接受并宣读，其中论文“The two　faces of paradoxical leader behavior in workplace creativity: motivation and　hindrance”被提名为最佳论文（Best Paper）。本项目第五完成人白少君于2015年参加“新常态下转型经济、创新驱动研讨会暨第三届中国特色产学研合作高峰论坛”，在论坛中主持分会场，并宣读项目研究成果论文“创新与企业家精神研究文献综述”，该研究成果目前已被编入《科技进步与对策》论坛高被引论文集。

４）科研奖励。项目“意义建构视角下外部负反馈影响团队创造力的调控机理”获陕西省高等学校科学技术二等奖。

５）人才项目。本项目第一完成人耿紫珍，2017年入选“陕西省‘特支计划’青年拔尖人才计划”，研究课题题目围绕研发团队创造力应对错误的调控机理和提升策略进行。2019年入选“陕西省青年科技新星计划项目”，研究课题题目为“‘错误管理’视角下研发团队突破性创造力调控机理和提升策略研究”。

６）人才培养。基于本项目研究，培养出多名优秀硕士研究生，所培养硕士研究生获得12项省级研究生创新成果奖，部分硕士论文题目如下：《发展型反馈对个体创造力的影响研究——中庸思维的中介作用》、《不同差错氛围对员工突破性创造力的影响机理研究:基于资源保存理论的视角》、《家长式领导影响团队创造力的情境化机理研究：团队建言的中介作用》、《领导——下属交流差异影响团队沟通及创造力的跨文化比较研究》。

７）省级科研平台孵化。依托项目研究成果，获批陕西省高校青年创新团队，本项目第一完成人耿紫珍为团队负责人，创新团队名称为“跨文化企业创造与领导话语研究”。

四、应用情况

基于项目研究发现的负反馈影响下研发团队的建构和调控机理，开发了提升研发团队创造力的外部反馈干预策略，研究成果被应用于国网河南省电力公司经济技术研究院研究报告“围绕‘一强三优’现代公司建设全面提升发展服务治理能力”、“油藏管理系统工程理论与方法创新研究”等项目，为2个横向科技项目的完成提供了有利于研发与创新团队管理的反馈干预策略和组织结构设计思路。本项目第一完成人耿紫珍教授、本项目第二完成人杨霞教授、本项目第三完成人杨鹏鹏教授和本项目第五完成人白少君曾多次受邀到经济开发区管理委员会、国家电网、中国石油等政府或企业就组织创新管理开展座谈、讲座和培训，或指导企业进行研发与创新团队建设。项目第四完成人郑海平教授指导能源企业将本项目研究成果应用到企业研发管理中。项目第七完成人毕可佳副教授将本项目开发的研发团队反馈干预策略应用在教育咨询行业的服务创新产品开发管理实践中。针对配合调研和访谈的企业，本项目均提供了应用性研究成果，所开发的研发团队反馈干预策略被广泛应用在电子科技、旅游规划、教育咨询、建筑设计等多个行业的企业管理实践中，项目成果已产生显著应用效果和经济效益。

五、主要知识产权和标准规范等目录（限10条）：

（注：加黑者，为本项目第一完成人，加下划线者，为本项目其他完成人）

六、主要完成人情况

七、主要完成单位及创新推广贡献

主要完成单位：西安外国语大学

创新推广贡献：西安外国语大学建设的实验中心具备良好的网络环境和计算机软、硬件设施为本项目提供实验研究平台；其文献检索数据库和文献检索资源丰富为本项目的研究提供必要的图书、文献资料；西安外国语大学的人文社会科学研究中心、中外企业战略管理比较研究所、跨文化组织行为与知识管理研究团队等机构为本项目的进行和创新成果的应用及推广提供了多方面支持。综上，主要完成单位为本项目所有创新点做出了贡献。

八、完成人合作关系说明

本项目第一完成人耿紫珍与项目第二完成人杨霞、项目第四完成人郑海平、项目第五完成人白少君、项目第六完成人丁琳、项目第七完成人毕可佳自2015年至2018年合作结题国家自然科学青年基金项目“意义建构视角下外部负反馈影响团队创造力的调控机理研究”（编号：71402138），完成本项目的主体研究。

本项目第一完成人耿紫珍与项目第二完成人杨霞、项目第四完成人郑海平、项目第五完成人白少君、项目第六完成人丁琳自2015年至2017年合作结题陕西省软科学项目“‘成见威胁’下群体创造力的调控机理和干预策略研究”（编号：2015KRM149），完成本项目的基础研究。

本项目第一完成人耿紫珍与项目第二完成人杨霞、项目第三完成人杨鹏鹏、项目第四完成人郑海平、项目第五完成人白少君、项目第六完成人丁琳、项目第七完成人毕可佳自2015年至2018年合作完成本项目成果在国家电网、中国石油、电子科技、旅游规划、教育咨询、建筑设计等多个行业的企业研发与创新管理实践中的应用，完成本项目的应用研究。

本项目第一完成人耿紫珍与项目第二完成人杨霞、项目第四完成人郑海平合作完成负反馈影响下团队创造力的调控机理实证研究，围绕研究成果共同录用美国管理学会（AOM）年会论文“External developmental feedback, internal　structure and team creativity: a social cognitive view”。

本项目第一完成人耿紫珍与项目第二完成人杨霞、项目第四完成人郑海平、项目第七完成人毕可佳合作完成负反馈影响下个体创造力的调控机理实证研究，围绕研究成果共同发表SSCI检索期刊论文“Motivating service employee creativity: regulatory focus and emotional labour”。

本项目第一完成人耿紫珍与项目第五完成人白少君、项目第六完成人丁琳合作完成负反馈影响下团队创造力的建构相关理论研究，围绕研究成果共同发表CSSCI检索期刊论文“工作压力对员工创造力的权变作用——心理授权的调节效应”、“创新与企业家精神研究文献综述”、“中国企业创新驱动典型案例分析”等。

西安外国语大学

2021年4月16日